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Saldia. (bot)
Agente de negociación por voz y chat para cobranzas.
En producciónMeltia · Digital Solutions
Entendemos el proceso, diseñamos la estrategia y construimos la tecnología que la ejecuta: soluciones que funcionan en tu operación real.
Combinamos experiencia operativa, estrategia, desarrollo, telecom e IA para que la tecnología entienda tu negocio.
Trabajamos con grandes empresas —con soluciones que se integran a sus sistemas— y con pymes, llevándoles capacidades enterprise a un costo accesible.
Cada solución arranca por el proceso real. Por eso funciona en producción y da resultados medibles.
Qué hacemos
Desarrollamos productos propios de IA para operaciones, sobre capacidades de voz, chat, automatización e insights. Saldia (bot negociador) y Gestia (CRM de cobranzas) ya están en producción; Speech Analytics está en camino, y la familia sigue creciendo.
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Agente de negociación por voz y chat para cobranzas.
En producción02
CRM pensado para la operación de contact centers.
En producción03
Análisis con IA de las conversaciones y llamadas.
En desarrollo+
Nuevas soluciones en desarrollo continuo.
AbiertoEl producto
Agente de negociación por voz y chat para cobranzas. Negocia en contexto, entiende cada conversación, ofrece planes y cierra promesas de pago las 24 horas. Ya en producción, validado con casos reales.
Caso de éxito
SERCOM
+10 años en el mercado · co-diseño
Sercom es una agencia de cobranzas con más de 10 años en el mercado, que colaboró en el diseño de la solución y fue el primer caso en producción. Sumó el Saldia a una cartera de tarjeta de retail (anonimizada), en tramos de mora temprana y tardía: el agente negocia por voz, chat y WhatsApp las 24 horas y cierra promesas de pago en ambos tramos.
Gestión sin interrupciones, todos los días.
Multicanal en un mismo agente.
Cubre ambos tramos de mora de la cartera.
Con 30 canales dedicados + WhatsApp, más volumen de gestión y de promesas.
Para quién
Soluciones que se integran a tus sistemas y escalan con tu operación, con criterio operativo real detrás.
Acceso a capacidades enterprise a un costo accesible, para competir con las herramientas de los grandes.
Hablemos
Una charla de 30 minutos alcanza para ver si hay un caso. Directo al grano.